神奈川県内沿岸部の市町を中心にプログラムの設定ミスにより、１月16日未明に緊急速報メールを何度も配信したことが判明し、神奈川県は同日、災害情報管理システムのプログラムを改修したと発表した。深夜などで、電源オフや通知オフの方法以外で、最大音量を出すことを伴わずに警報を受信したい場合は、iPhoneの場合「設定」→「通知」で、画面の最下部の「緊急速報」をタップ。「緊急速報」と「常に警報音を鳴らす」のうち「常に警報音を鳴らす」のみオフに変更し、サイドのスイッチで消音モードにするなどの手順により、バイブのみで警報の受信が可能。逆の手順で最大音量での受信に戻すことも可能。