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家電販売のノジマが意見募集でポイント付与-ハッピーデジタルと連携

ノジマみなとみらいジャックモール店

ノジマみなとみらいジャックモール店

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 家電専門店のノジマ(本社=横浜市中区尾上町6)は、ポイントプレゼントと引き換えに利用者からの声を募集し、店作りに反映する「私たちの行きたいお店を一緒に作ろう!」プロジェクトを実施している。

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 このプロジェクトは、同社がハッピーコムの運営する女性向けIT・デジタル家電情報ポータルサイト「ハッピーデジタル」と連携して行っているもの。期間中、ノジマの接客や商品展示、店作りについての意見や感想を同サイトから投稿すると、先着500人にノジマで利用できる300円分のポイントがプレゼントされるほか、抽選で5人に1万円分のポイントが当たる。

 投稿はノジマのポイントカード会員なら誰でも可能で、非会員でも店舗で会員登録すれば投稿できる。ポイントの進呈は、投稿から約2週間後、投稿時に入力した会員番号のカードに自動的に行われる。

 ノジマ販売企画部の大山明彦さんは「ノジマ各店に訪店した感想を、『ハッピーデジタル』のサイトから投稿していただくことにより、ノジマポイントを進呈しております。ノジマでは、投稿の内容を店舗改善に役立て、お客様の満足向上を目指してまいります。詳しくはサイトをご覧の上、ぜひご参加ください」と話す。

 投稿の募集期間は2月28日まで。500人に達し次第締め切り。

 ノジマは1959年に神奈川県相模原市で創業。県内や首都圏を中心に、現在は約100店舗を展開している(携帯電話などの関連店舗を含む)。最近では、環境へ配慮し消費電力の少ないLED電球や電球型蛍光灯への買い替えを促進するため、2月末をもって全店舗で白熱電球の販売を中止することを発表した。これは、家電販売業界では初の試み。

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