ヘッドラインニュース
市内観光案内所で韓国語・中国語のテレビ電話通訳サービス
(2007年12月03日)
横浜観光コンベンション・ビューローは12月4日より、市内4カ所の観光案内所でテレビ電話を利用した韓国語と中国語の通話システムを導入する。近年増加傾向にある東アジアから横浜への訪問者に快適に滞在してもらおうと受け入れ環境を改善する。
同サービスは、JTBが運営する通訳サービス「エンジョイジャパン多言語サポートサービス」を利用して、コールセンターで待機する通訳者と観光案内所をテレビ電話で結び、来訪者を交えた会話で観光案内を行うもの。
昨年度の観光案内所全来訪者数の約7.5%が外国人で、これまで英語での案内のほか、世界30カ国語対応のインターネット端末を設置するなど外国人観光者の受け入れを行ってきた。昨年度には東アジアからの横浜訪問者数が42万人を超え、観光案内所によるとここ数年で韓国語や中国語での問い合わせが増えたという。2010年には羽田空港再国際化を控え、さらに増加する見込み。
実施は、桜木町観光案内所、横浜駅観光案内所など市内全案内所。受け付けは9時~19時(産業貿易センター観光案内所のみ17時まで)。
横浜観光コンベンション・ビューロー
トラックバック
この記事のトラックバックURL:
http://www.hamakei.com/headline/2853/trackback.html
アーカイブ
関内で男女1000人の合コン「第4回 濱コン」-累積応募者数は1万人超 横浜市中区の関内エリアで3月3日、1000人の男女でグルメと出会いを楽しむ合コンイベント「第4回 関内・濱コン」が開催さ…
横浜ベイシェラトンでクリストファー・クロスさんが復興支援ディナーショー 横浜ベイシェラトン ホテル&タワーズ(横浜市西区北幸1)で3月12日、歌手クリストファー・クロスさんのディナーコンサート…
桜木町・音楽通に「Trattoria BASIL」オープン-バジル5号店 桜木町の音楽通りに2月2日、飲食店「Trattoria BASIL(トラットリア バジル)」(横浜市中区花咲町2、TEL…
戸部町に地産地消の居酒屋「ど根性ホルモン」-食べ飲み放題の定期発行も 戸部町の国道1号線沿いに2月8日、横浜の新鮮野菜とホルモン料理を提供する居酒屋「横濱うたげや ど根性ホルモン」(横浜市西…
梅の名所・横浜三溪園で「観梅会」-チャリティー餅つきも 三溪園(横浜市中区本牧三之谷58)で、2月11日より「観梅会」が開催される。

